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・通帳やカードを紛失したら

 もしも通帳やカードを落としたり、どこかへ置き忘れてきたりした場合には、悪用防止のため、すぐにその通帳およびカードの取り扱いを停止いたしますので、ご利用いただいております支店までご連絡ください。(店舗・直売所一覧のページより電話番号をご確認ください)
 
 業務終了後や土・日・祝日などで支店に連絡がつかない場合には、下記番号までご連絡をお願いいたします。

集中監視センター 0120-318-242
(または 048-829-3661
[受付時間]  平日  午前7:45 ~ 午後9:30
土・日・祝  午前8:00 ~ 午後7:15
・苦情処理措置及び紛争解決措置
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